? ? ? 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費觀念的改變,人們對美好家居日益向往,家裝企業(yè)開始展露頭角,但在經(jīng)營成本、互聯(lián)網(wǎng)滲透等多種變量的沖擊下,傳統(tǒng)家裝模式的弊端逐漸顯現(xiàn),因其工人不可控性、服務不可控性、家裝過程的費時性,家裝亂象備受大眾詬病,客戶消費體驗大幅降級的同時,也令家裝行業(yè)深陷“信任危機”。
??在市場環(huán)境不斷惡化的大背景中,2020年8月1日貴州喜百年裝飾全新《一口價 放心裝》家裝模式震撼上市,消息一經(jīng)推出便獲得眾多消費者關注,引起貴州家裝市場的轟動。憑借持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新及更完善的全包模式,喜百年提供了多項全方位革新全包措施,為貴州消費者帶來了一個真正能夠解決消費者家庭裝修所有痛點的家裝產(chǎn)品。
??一口價 放心裝 全面革新家裝服務模式
??近年來,包主材的套餐模式受熱捧程度如日中天,不少家裝公司也窺探到了全包市場的潛力,但其對企業(yè)自身綜合能力提出了嚴峻考驗,市場大多裝企因自身實力不足,又無法抵擋大勢所趨,只能推出所謂的全包產(chǎn)品,其中的套餐陷阱讓消費者深受其害。2020年,喜百年裝飾向市場偽全包家裝全面開戰(zhàn),更透明、更規(guī)范、更標準化的全新《一口價 放心裝》將原有模式涵蓋的五大空間全新升級六大家裝一口價全包,118000元包含基礎、主材、家具、家私、軟裝、燈具等所有產(chǎn)品,數(shù)字化清單報價,按需透明計費,承諾家裝0增項,更免測量費、設計費等9項雜費,不僅如此,101項裝修排雷清單,幫助不甚了解裝修的消費者避開家裝陷阱,真正實現(xiàn)家裝消費的零風險。
??喜百年經(jīng)營模式的升級,讓業(yè)主在合適的價位獲得更強的配置,為廣大家裝業(yè)主創(chuàng)造了一個無憂的消費環(huán)境。

??全球直供甄選體系 全面革新材料供應模式
??在家裝材料方面,讓消費者困擾的是無法用低廉的價格直接購買到大品牌的家裝材料。2019年,喜百年裝飾以客戶需求為導向,在模式創(chuàng)新和供應鏈變革中大膽探索,著力打造全球化材料供應鏈體系,在集團范圍內(nèi)挑選15位有著美國、加拿大,泰國等知名學府留學經(jīng)歷精通各類材料優(yōu)劣勢的工作人員組成的集團材料精選部,團隊遠赴全球30余個國家,行程超過30萬公里,用400項輔材標準,550項主材標準,350項家居軟裝標準嚴選1362家材料廠商,50%進口精選,30%出口精選,20%專屬定制產(chǎn)品。喜百年通過全球原廠直供,保稅區(qū)直達,集團總倉管控的形式,讓消費者以低于市場價格獲得正品保障、庫存保障、權威認證的品質(zhì)好材。
??喜百年打造的全球直供甄選體系,開啟了貴州裝企家裝材料全球化時代。

??鈦金衛(wèi)士47項標準工藝 全面革新家裝工藝標準
??2010年以前,貴州家裝行業(yè)施工工藝沒有標準,行業(yè)缺乏活力,無法解決許多裝修難題。為了打造標準化工藝,從源頭上杜絕工程隱患,喜百年裝飾成立百年學院工藝研發(fā)部,對裝修工藝進行無數(shù)次的摸索、研究,打造了更貼合貴州地理環(huán)境和氣候的‘鈦金衛(wèi)士47項家裝工藝“,將所有隱蔽工程考慮其中,確保裝修安全、科學、耐用。在精進自身工藝標準的同時,也需將品質(zhì)落實到每一個細節(jié)?!度乱豢趦r放心裝》中的鈦金衛(wèi)士工地管理體系,涵蓋了8道新房驗收、8級質(zhì)檢、10道驗收, 38項形象保護、101施工節(jié)點,更有21項不達標砸掉重裝,所有環(huán)節(jié)層層把關,嚴格監(jiān)控,為家裝施工管理提供了強有力的支撐。
??品質(zhì)施工沒有捷徑,嚴苛工藝沒有近道,喜百年依靠扎根10年的經(jīng)驗,用科學的方式打造標準化工藝,為消費者提供更放心、更高品質(zhì)的家裝。
??集團自有產(chǎn)業(yè)鏈 全面革新家裝工人模式
??城市的快速發(fā)展,導致許多企業(yè)自有施工能力跟不上接單量,為追求利益最大化,不少企業(yè)將房子外包給第三方施工團隊,產(chǎn)品偷梁換柱,施工質(zhì)量無人監(jiān)管,消費者得不到應有的服務質(zhì)量和品質(zhì)。究其原因,還是企業(yè)對工人缺乏監(jiān)管性和把控力所致。自2010年成立以來,喜百年堅持設立集團自有產(chǎn)業(yè)化工人制度,率先成立貴州企業(yè)內(nèi)部培訓大學,收編行業(yè)眾多能工巧匠,每一個工人均需經(jīng)過100天深度培訓,15項綜合考核才能獲得上崗資格證與保險購買資格。在崗職工仍需經(jīng)過月、季、年度三項專業(yè)評比,強化自身工藝標準,從根本上提升行業(yè)品質(zhì)和用戶裝修體驗。
??家裝自有產(chǎn)業(yè)化工人的專業(yè)水準給予的是消費者品質(zhì)保障,喜百年從源頭上解決了個體差異導致施工水準參差不齊帶來的一系列家裝問題 。

??五星級終身家裝服務 全面革新傳統(tǒng)服務模式
??一直以來,家裝服務低頻高消費的特征,導致部分企業(yè)無視消費者應有的權益,一錘子買賣頻現(xiàn)。為了打破行業(yè)桎梏,提升消費者滿意度,2020年,喜百年依靠企業(yè)自身平臺實力,斥巨資構建完善的售前售中售后服務體系,并通過國家專業(yè)評審部門現(xiàn)場評審及客戶暗對企業(yè)內(nèi)部條件,服務執(zhí)行,客戶跟進,服務改進4個層次 ,8個單項,27項指標的系統(tǒng)評價與嚴格審核榮獲5星級售后服務認證。在本次《全新一口價 放心裝》中喜百年面向貴州推出了全新的家裝服務模式“全新9+3+3團隊服務,全新云端管家體系,全新五星售后服務體系”三大服務體系,全方位保障售前、售中,售后,服務家的全生命周期。
??其中裝修前期業(yè)主均可享受15個資深團隊提供多對一服務,所有裝修問題均為你考慮周到。裝修中期全程多對一微信管家服務,實時掌控施工進度,更有云端總裁直達,業(yè)主與總裁0距離溝通。裝修后期有全新五星級售后服務體系,承諾三年三次的終身家政服務,終身VIP俱樂部會員,水電終身質(zhì)保、云端主動售后追蹤服務、售后服務商城、7項終身售后服務,以及專業(yè)售后全天在線,更全面的裝修后期保障,真正免除業(yè)主的家裝后顧之憂。
??喜百年五星級終身家裝服務的出現(xiàn),無疑是給全面崩壞的行業(yè)口碑打下一副強有力的救心丸,以家裝服務高質(zhì)量實現(xiàn)行業(yè)服務逆勢成長。
??只有提升家裝產(chǎn)品和服務,才能提供有口皆碑的好家裝,喜百年不斷創(chuàng)新家裝全包模式,幫助行業(yè)創(chuàng)造更高的價值,為消費者提供更放心保障的家裝品質(zhì),贏得了廣大中高端家裝人群的高度認可。
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